"O app não foi instalado"; saiba resolver o problema no Android
Reinicie o smartphone.
Libere armazenamento no celular.
O arquivo está corrompido.
A versão do Android é incompatível.
Restaure as preferências do app.
Desative o Google Play Protect.
Libere apps de fontes desconhecidas.
Evite instalar o app de mídias externas.
Confira o espaço de armazenamento Se o dispositivo estiver com pouco espaço, isso poderá impedir o download e a instalação de apps. O dispositivo pode estar com pouco espaço nos seguintes casos: Você recebe uma notificação sobre o espaço de armazenamento. Há menos de 1 GB disponível no dispositivo.
Comece por aceder às Definições (Configurações) do dispositivo e toque em “Aplicativos” (ou Gestão de Aplicativos). Na lista de aplicativos, escolha o “Google Play Store” e entre em “Armazenamento”. Para finalizar, toque no botão “Limpar cache” e “Limpar dados”, para excluir todos os arquivos temporários do aplicativo.
Dados: selecionando a limpeza de dados, você limpa o cache e todas as informações pessoais associadas a Play Store, como configurações e preferências. Esse método funciona como uma espécie de “redefinição de fábrica”.
Como é que eu faço para atualizar o Play Store
Como atualizar a Google Play Store
Abra o app Google Play Store .
No canto superior direito, toque no ícone do perfil.
Toque em Configurações Sobre. Versão da Play Store.
Você receberá uma mensagem informando se a Play Store está atualizada. Toque em OK.
Acesse o menu de “Configurações” do celular Android e busque pela categoria de “Aplicativos”. Em seguida, toque no item “Gerenciador de aplicações”. Passo 2. Marque para mostrar todos os aplicativos do celular e role a tela até aparecer o item da “Google Play Store”.Acesse as configurações do Android, deslize a tela até a opção “Dispositivo” e clique em “Aplicativos”;
Selecione o aplicativo do qual você gostaria de apagar o cache. Clique na opção “Limpar cache”.
Você também pode clicar em “Limpar dados” para liberar mais espaço.
No app do Chrome
No seu smartphone ou tablet Android, abra o app Chrome .
No canto superior direito, toque em Mais .
Toque em Histórico.
Na parte superior da tela, escolha um intervalo de tempo.
Marque as caixas ao lado de "Cookies e dados do site" e "Imagens e arquivos armazenados em cache".
Toque em Limpar dados.
Qual a diferença de limpar dados e limpar cache
Isso faz com que o app seja “resetado”, ou seja, funcione como se tivesse sido instalado pela primeira vez; Já a opção Limpar Cache executa a mesma operação dos passos anteriores: limpa os dados que auxiliam na inicialização e execução mais ágil do app em questão.E a primeira delas é:
Use um cartão de memória microSD.
Cloud Computing.
Elimine arquivos que não são mais úteis e descubra como liberar espaço no celular.
Desinstale aplicativos que não são usados.
Como liberar espaço no celular – Não exagere nos widgets.
Desabilite efeitos de transição e animação.
Como atualizar a Google Play Store
Abra o app Google Play Store .
No canto superior direito, toque no ícone do perfil.
Toque em Configurações Sobre. Versão da Play Store.
Você receberá uma mensagem informando se a Play Store está atualizada. Toque em OK.
Para fazer isso, vá até as configurações do dispositivo e toque sobre "Apps e notificação". Em seguida, busque pela Play Store, selecione "Armazenamento e cache" e, depois, "Limpar cache". Reinicie o dispositivo e veja se o problema foi corrigido.
Portanto, é necessário desabilitar a permissão para o aplicativo e, assim, verificar se o problema foi corrigido. Para isso, vá até as configurações do seu Android e toque sobre "Apps e notificações". Depois, deslize a tela até encontrar a opção "Avançado" e selecione "Acesso especial a Apps".
O cache é, de modo geral, o lugar onde os arquivos temporários do seu smartphone (e dos computadores também) ficam armazenados para que possam ser acessados mais rapidamente quando necessário, agilizando a execução dos programas.
O que é cache da Play Store
A Play Store armazena dados em cache para abrir mais rápido, diminuir o tempo de carregamento dos aplicativos e melhorar o desempenho geral. Mas após um certo período, esse cache fica pesado e pode causar lentidão, travamentos e até impedir o download de novos apps.Cache no celular são arquivos de aplicativos e navegadores que ficam armazenados no iPhone (iOS) e no Android de forma temporária. Eles funcionam como um tipo de memória rápida para agilizar o acesso aos serviços do celular, já que, com os dados guardados, o smartphone não precisa baixar arquivos novamente.Se você apagar um item, ele será apagado dos seus arquivos de mídia do WhatsApp. Itens apagados ainda podem estar salvos no seu aparelho. Se você tem várias cópias de um item, é necessário apagar todas as cópias para liberar espaço. Na aba CONVERSAS, toque em Mais opções > Configurações.
Porque não consigo baixar um aplicativo? Verifique isto – O que fazer quando não consigo instalar um aplicativo
"O app não foi instalado"; saiba resolver o problema no Android
Confira o espaço de armazenamento
Se o dispositivo estiver com pouco espaço, isso poderá impedir o download e a instalação de apps. O dispositivo pode estar com pouco espaço nos seguintes casos: Você recebe uma notificação sobre o espaço de armazenamento. Há menos de 1 GB disponível no dispositivo.
Comece por aceder às Definições (Configurações) do dispositivo e toque em “Aplicativos” (ou Gestão de Aplicativos). Na lista de aplicativos, escolha o “Google Play Store” e entre em “Armazenamento”. Para finalizar, toque no botão “Limpar cache” e “Limpar dados”, para excluir todos os arquivos temporários do aplicativo.
Dados: selecionando a limpeza de dados, você limpa o cache e todas as informações pessoais associadas a Play Store, como configurações e preferências. Esse método funciona como uma espécie de “redefinição de fábrica”.
Como é que eu faço para atualizar o Play Store
Como atualizar a Google Play Store
Acesse o menu de “Configurações” do celular Android e busque pela categoria de “Aplicativos”. Em seguida, toque no item “Gerenciador de aplicações”. Passo 2. Marque para mostrar todos os aplicativos do celular e role a tela até aparecer o item da “Google Play Store”.Acesse as configurações do Android, deslize a tela até a opção “Dispositivo” e clique em “Aplicativos”;
No app do Chrome
Qual a diferença de limpar dados e limpar cache
Isso faz com que o app seja “resetado”, ou seja, funcione como se tivesse sido instalado pela primeira vez; Já a opção Limpar Cache executa a mesma operação dos passos anteriores: limpa os dados que auxiliam na inicialização e execução mais ágil do app em questão.E a primeira delas é:
Como atualizar a Google Play Store
Para fazer isso, vá até as configurações do dispositivo e toque sobre "Apps e notificação". Em seguida, busque pela Play Store, selecione "Armazenamento e cache" e, depois, "Limpar cache". Reinicie o dispositivo e veja se o problema foi corrigido.
Portanto, é necessário desabilitar a permissão para o aplicativo e, assim, verificar se o problema foi corrigido. Para isso, vá até as configurações do seu Android e toque sobre "Apps e notificações". Depois, deslize a tela até encontrar a opção "Avançado" e selecione "Acesso especial a Apps".
O cache é, de modo geral, o lugar onde os arquivos temporários do seu smartphone (e dos computadores também) ficam armazenados para que possam ser acessados mais rapidamente quando necessário, agilizando a execução dos programas.
O que é cache da Play Store
A Play Store armazena dados em cache para abrir mais rápido, diminuir o tempo de carregamento dos aplicativos e melhorar o desempenho geral. Mas após um certo período, esse cache fica pesado e pode causar lentidão, travamentos e até impedir o download de novos apps.Cache no celular são arquivos de aplicativos e navegadores que ficam armazenados no iPhone (iOS) e no Android de forma temporária. Eles funcionam como um tipo de memória rápida para agilizar o acesso aos serviços do celular, já que, com os dados guardados, o smartphone não precisa baixar arquivos novamente.Se você apagar um item, ele será apagado dos seus arquivos de mídia do WhatsApp. Itens apagados ainda podem estar salvos no seu aparelho. Se você tem várias cópias de um item, é necessário apagar todas as cópias para liberar espaço. Na aba CONVERSAS, toque em Mais opções > Configurações.