Examen du commerce électronique 3dcart: devriez-vous continuer à magasiner?

Bien, mais il y a mieux là-bas.

3dcart est un constructeur de sites Web de commerce électronique offrant de nombreuses fonctionnalités intégrées, mais peu de contrôle créatif. Comparé à d’autres plateformes, il’s difficile à utiliser. Mais il a bien plus d’options de paiement. Alors c’est pour toi? Lisez notre revue 3dcart maintenant pour le découvrir…

Quels sont les avantages et les inconvénients de 3dcart?

3dcart Pros#1

# 2

# 3

Fonctionnalités utiles comme les invites SEO

Capable de changer de thème à tout moment

Plus de 160 méthodes de paiement

Contre 3dcart#1

# 2

# 3

Notre ‘le moins susceptible d’être recommandé’ constructeur

Pas d’application mobile pour vendre en déplacement

Relativement cher

Présentation de 3dcart

3dcart est un constructeur de sites Web de commerce électronique, fondé en 1997 par Gonzalo Gill. Aujourd’hui, il’s utilisé par plus de 17 000 personnes vendant de tout, des superaliments aux pièces de supercar. En termes de fonctionnalités, il en a beaucoup, et il fait bien sur le front SEO (Search Engine Optimization).

Donc, en tant que propriétaire d’entreprise, vous’Nous sommes probablement occupés à chercher le meilleur constructeur de site Web de commerce électronique pour votre boutique en ligne. En bref, 3dcart a:

  • Plus de 200 fonctionnalités intégrées
  • 90 modèles gratuits
  • Plus de 160 passerelles de paiement prises en charge

Maintenant, pour la grande question: est-ce que 3dcart convient à votre boutique en ligne? Eh bien, nous l’avons mis à l’épreuve – littéralement. Après avoir conçu un ‘facilité d’utilisation’ exercice, nous avons invité les gens à construire une boutique en ligne avec 3dcart.

Dans ce test, nous avons exploré tous les domaines clés: fonctionnalités, conception, aide et support, et rapport qualité / prix. Il a ensuite été comparé à ses concurrents pour une juste réflexion sur sa position sur le marché.

Après le test, ils ont rempli une feuille de notation et nous les avons interviewés. Cela nous a permis de trouver les résultats les plus précis et sans biais. Et ces résultats sont en…

Lisez nos méthodes de test ici.

3Dcart est-il facile à utiliser?

Facilitez-vous avec un essai gratuit de 15 jours, 3dcart ne fait pas’t vous obliger à effectuer des paiements. Et après votre inscription, vous recevez un e-mail de bienvenue avec les éléments importants comme votre site’URL, une connexion d’essai et un mot de passe.

3dcart’Le tableau de bord est propre et simple avec une étape de centre vidéo tutoriel d’introduction pratique. Le menu de navigation est clairement répertorié avec dix options. Dans l’ensemble, la mise en page est correcte.

Tableau de bord du site web 3dcartLe tableau de bord 3dcart a une vidéo tutoriel utile

Alors qu’est-ce que nos utilisateurs ont dit? Pendant nos tests, la plupart des gens ont trouvé 3dcart très difficile à utiliser. Malgré le plaisir des aides visuelles et des didacticiels vidéo, ils n’aimaient pas la typographie et la palette de couleurs incohérentes.

L’absence d’un ‘annuler’ les raccourcis clavier ou boutons semblent également gêner la majorité de leur expérience de construction.

Un utilisateur a déclaré:

Il fait le travail mais pas très rationalisé. On dirait un peu partout”.

Ceci est un bon résumé de 3dcart. Il’s ok, mais il existe de meilleures options. Il’s rien à écrire sur la maison.

Sur une note plus positive, cependant, beaucoup de gens ont trouvé que l’ajout de produits était très simple. Ils ont également apprécié la fonction d’aide et de soutien, une personne ayant déclaré:

“J’ai vraiment aimé le chat en direct, je me sentais à l’aise avec cette fonctionnalité, ils étaient constamment sur mon cas en disant que nous sommes ici si vous avez besoin de nous.”

Et le menu de navigation? Chaque option propose une explication déroulante de l’étape suivante. Donc, quand vous cliquez sur ‘Des produits’, vous pouvez sauter directement ‘Les catégories’, ‘Commentaires’, ‘Images’ et plus.

Menu de navigation 3dcartLe menu de navigation propose des options déroulantes

Cependant, les transitions ne sont pas fluides et cela se complique. Contrairement à la plupart des constructeurs de sites Web de commerce électronique, vous ne pouvez pas dupliquer les catégories de produits. Cela signifie une quantité inutile de clics, passer du temps et ne pas gagner d’argent. Il’s fatigant.

De plus, bien qu’ils offrent une option promotionnelle gratuite, ils sont difficiles à mettre en œuvre. Vous devez remplir plusieurs champs sur plusieurs pages. C’est encore plus de temps passé à cliquer et à réfléchir.

Vous devriez voir maintenant que trouver votre chemin autour de 3dcart n’est pas’t si simple. Nos testeurs ont trouvé qu’il était vraiment difficile à utiliser, surtout par rapport à ses pairs comme Wix, Shopify et GoDaddy.

Satisfaction du client

Alors, que pensent les gens de 3dcart? Eh bien, c’était le le moins susceptible d’être recommandé parmi tous les créateurs de sites Web que nous avons testés.

Pourquoi? 3dcart est tout simplement trop compliqué à utiliser. Et ici’s ce qu’en pense un utilisateur:

Il était même difficile d’essayer de créer des pages distinctes.”

Désormais, la création de pages séparées devrait être l’une des fonctions les plus simples pour un constructeur de site Web. Mais pas avec 3dcart. Dans l’ensemble, les pros n’ont pas’t l’emportent sur les inconvénients pour nos utilisateurs.

3dcart’s Outils et fonctionnalités de vente

C’est avec des fonctionnalités que 3dcart fait ses preuves. Même au plan tarifaire le moins cher, il existe de nombreux outils décents pour jouer avec. En outre, il dispose d’une puissante API (Application Programming Interface).

Ayant établi un partenariat avec Zapier, l’outil automatisé le plus simple pour connecter des applications, 3dcart vous donne accès à plus de 1000 applications pour rationaliser votre entreprise. Ceux-ci inclus Xero, Zendesk, Hubspot, et Infusionsoft et charge plus.

Alors laisse’s jetez un œil à ce que ce créateur de site Web a d’autre dans son panier.

Paiement, expédition et transactions

C’est là que 3dcart se porte bien. Il offre plus de 160 options de paiement – plus que n’importe quel constructeur de commerce électronique sur le marché. Mieux encore, ils ont intégré les méthodes de paiement dans votre magasin, donc vous ne’t besoin de coder une chose.

Les frais de livraison sont personnalisables sur la page d’inventaire des produits. Tout comme les méthodes réelles – vous pouvez aller avec des fournisseurs tels que UPS, Fedex, DHL et plus.

En plus de cela, 3dcart propose un certain nombre d’intégrations d’applications, y compris la vérification d’adresse et ShippingEasy. Ceux-ci facilitent l’ensemble du processus en supprimant le stress supplémentaire des paiements PayPal. Donc, 3dcart livre ici.

Dans chaque plan tarifaire 3dcart, il n’y a pas de frais de transaction. Ils s’engagent pour chaque utilisateur’s succès, et donc don’t pénaliser les clients pour la croissance de leur entreprise. Cependant, comme d’habitude, les frais de carte de crédit seront facturés selon la passerelle de paiement.

SEO

3dcart’s Les invites SEO sont utiles et originales. Ce qu’ils font, contrairement à tout autre constructeur, c’est de rendre les fonctions SEO visibles sur tout le site, comme lors de l’ajout de produits. De plus, les pop-ups vous rappelleront de remplir des éléments de référencement pour augmenter le classement de votre page sur les moteurs de recherche.

Dans l’ensemble, ils ont rendu un sujet délicat facilement gérable.

Application mobile

La plupart des clients sont en mouvement ces jours-ci. Mais 3dcart ne propose aucune application mobile. Ainsi, tout comme les freins de sécurité, votre panier s’arrête sur ses traces dès que vous quittez le magasin.

Cela montre comment 3dcart prend du retard sur ses concurrents. Shopify, Wix et Weebly fournissent tous une application mobile, prouvant qu’ils’re plus avancé sur le front technologique en s’adaptant aux dernières tendances du commerce électronique.

Lisez notre revue de commerce électronique Weebly ici.

Panier abandonné

Une étude récente a révélé 75,6% des clients oublient de commander en ligne – mauvaises nouvelles pour les magasins de commerce électronique. Mais don’ne vous inquiétez pas, 3dcart le sait. Leurs notifications de panier abandonné vous permettent d’envoyer des courriels aux clients qui ne l’ont pas fait.’t terminer leur achat (mais laissé une adresse e-mail!)

Dans l’ensemble, 3dcart a des fonctionnalités décentes. Surtout avec leur intégration Zapier vous permettant de personnaliser votre boutique en ligne avec plus de 1000 applications.

Quelle est la qualité de 3dcart’modèles de s modèles?

3dcart propose 91 modèles gratuits – le meilleur de toutes les plateformes de commerce électronique. Et ils couvrent toutes les industries, à l’exception du bricolage. Donc, si vous devez créer un modèle pour vos outils, vous’Je dois vraiment le faire vous-même.

Un argument de vente est que vous pouvez modifier les modèles et qu’il reformatera automatiquement votre contenu. Quelque chose que vous pouvez’même sur Wix.

A quoi ressemblent-ils? La plupart des thèmes sont élégants et conçus sur la marque. Mais dans certains cas, il y a des problèmes de conception, tels que les menus de navigation qui ne défilent pas avec vous.

Vous devez également être prudent lors de la sélection d’un thème, car ils prennent tous en charge des fonctionnalités différentes. Certains offrent une vue rapide, tandis que d’autres suppriment les avis sur les produits.

Donc, faire preuve de créativité sans applications est difficile avec 3dcart. Cela vaut pour tous les constructeurs de commerce électronique. Ils excellent dans les outils de gestion, sacrifiant les capacités créatives. D’un autre côté, les constructeurs polyvalents, tels que Wix et Weebly, offrent beaucoup plus de flexibilité, Squarespace étant le leader du design.

Lisez notre revue de commerce électronique Wix ici.

Modèles 3dcartLes modèles 3dcart sont basiques et facilement oubliables

Aide et support de 3dcart

Une assistance 24/7 est disponible 365 jours par an. Basée aux États-Unis, l’équipe d’assistance à la clientèle peut être contactée par téléphone, e-mail ou chat en direct. Le téléphone est le solutionneur le plus rapide, le chat en direct étant vulnérable aux temps d’attente de réponse d’une heure. De plus, malgré la promesse de 24 heures, il semble parfois qu’ils ne soient pas disponibles à certains moments.

Don’t vous le temps de téléphoner? Soumettre un ticket Web est rapide et facile. Vous pouvez également les joindre sur les réseaux sociaux via Facebook, Twitter et Instagram.

Dans le site lui-même se trouvent des pépites d’informations clés, mais elles peuvent être difficiles à trouver. Le bouton d’aide du point d’interrogation est difficile à localiser. Astuce: vérifiez le coin inférieur gauche.

Bouton d'aide 3dcartLa plupart des utilisateurs ont eu du mal à repérer le bouton d’aide. Peut tu?

Prix ​​3dcart – est-ce un bon rapport qualité-prix?

3dcart propose quatre plans tarifaires mensuels, ainsi qu’un essai gratuit de 15 jours. Ceux-ci sont:

  • Startup Store (19 $ p / m)
  • Magasin de base (29 $ p / m
  • Plus Store (79 $ p / m)
  • Pro Store (229 $ p / m)

Le plan Plus Store est le plus populaire, mais vous pourriez économiser de l’argent avec un plan Basic Store. Notre recherche a révélé qu’il n’y a pas grand-chose à séparer chaque plan, même si les prix varient considérablement. En outre, les modules complémentaires coûtent cher, donc cela coûtera plus cher que vous ne le pensiez initialement..

De plus, chaque plan comprend des fonctionnalités généreuses. Vous’Nous n’obtiendrons aucun frais de transaction, une boutique Facebook et des commandes illimitées avec tous, alors vous feriez mieux de choisir un plan moins cher.

Cependant, le Le plan de démarrage est la seule option sans produits illimités. Il’s plafonné à 100.

Mais, 3dcart est, en moyenne, moins cher que Shopify et BigCommerce. Donc ça’s une bonne option pour ceux qui veulent des outils de gestion puissants et à moindre coût. Idéal pour les boutiques en ligne petites mais ambitieuses.

Résumé de l’examen de 3dcart

Alors qu’en pensons-nous? 3dcart est certainement un choix populaire (il suffit de regarder les numéros de membre). Et cela’s certainement pas un mauvais produit, si vous connaissez votre chemin autour d’un clavier. Mais c’est notre ‘moins susceptibles de recommander’ constructeur de site Web pour une raison: il’s difficile à utiliser.

Un utilisateur a résumé la frustration de la personnalisation avec:

“Godaddy le fait tellement mieux, l’équilibre entre la fonctionnalité de commerce électronique et le contrôle créatif était bien meilleur que 3dcart.”

D’un autre côté, vous devriez considérer 3dcart pour son plan de prix abordable pour les startups et la possibilité de personnaliser avec plus de 1000 applications. Et bien sûr, il’s pas pour tout le monde, mais si vous avez besoin d’une plate-forme puissante et don’Je ne veux pas m’impliquer avec certains éléments techniques, vous pourriez.

Jeffrey Wilson Administrator
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